Fecha de vigencia: 1/1/2025
En Advanced Safety Training nos comprometemos a ofrecer cursos en línea de alta calidad para mejorar sus conocimientos y habilidades. Para garantizar un proceso justo y transparente, describimos a continuación nuestra política de devoluciones y reembolsos.
1. Elegibilidad para reembolsos
Las solicitudes de reembolso deben cumplir las siguientes condiciones para ser consideradas:
- La solicitud se realiza dentro de 7 días de compra.
- El curso no se ha completado (por ejemplo, se ha accedido a menos de 20% del contenido del curso).
- El curso se compró directamente de Advanced Safety LLC a través de nuestro sitio web oficial.
2. Artículos no reembolsables
Las siguientes situaciones no califican para un reembolso:
- Cursos adquiridos durante eventos promocionales o con códigos de descuento.
- No completar un curso dentro del período de acceso.
- Insatisfacción debido a problemas técnicos no relacionados con nuestra plataforma (por ejemplo, problemas con Internet o el dispositivo del usuario).
3. Cómo solicitar un reembolso
Para solicitar un reembolso, por favor:
- Envíenos un correo electrónico a info@advancedsafetytraining.com con su número de pedido, nombre del curso y motivo de la solicitud de reembolso.
- Permítanos hasta 5 días hábiles para revisar su solicitud.
4. Reembolsos aprobados
Si se aprueba su reembolso:
- El importe se acreditará nuevamente a su método de pago original dentro de 10 días hábiles.
- Se enviará un correo electrónico de confirmación una vez que se haya procesado el reembolso.
5. Acceso al curso durante la revisión del reembolso
Mientras se revisa su solicitud de reembolso, el acceso al curso puede estar restringido temporalmente.
6. Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra política de reembolso, comuníquese con nosotros:
Seguridad avanzada llc
Calle Polk 5124
Houston, Texas 77023
Correo electrónico: info@advancedsafetytraining.com
Gracias por elegir Advanced Safety LLC para sus necesidades de desarrollo profesional.
