9'nin 0'si Soruları tamamlandı
Soruları:
Daha önce test'yi zaten tamamladınız. Bu nedenle tekrar başlatamazsınız.
Test yükleniyor…
test'yi başlatmak için oturum açmalı veya kaydolmalısınız.
Öncelikle aşağıdakileri tamamlamanız gerekir:
9'den 0 Soruları doğru cevap verdi
Zamanınız:
zaman geçti
0 nokta(lar)ının 0'sine ulaştınız, (0)
Kazanılan Puan(lar): 0 / 0, (0)
0 Deneme(ler) Beklemede (Olası Nokta(lar): 0)
Uh oh, görünüşe göre gerekli 80% geçme puanını alamamışsın. Lütfen materyali incelemek için birkaç dakikanızı ayırın ve tekrar deneyin. Unutmayın, kursu tekrar almak zorunda kalmadan önce bu sınavda yalnızca iki deneme hakkınız vardır.
Tebrikler! Kursu geçtiniz ve bitirme sertifikası alacaksınız!
Öfke, birisine veya size kasten yanlış davrandığını hissettiğiniz bir şeye karşı husumetle karakterize edilen bir duygudur.
Asgari ücretli çalışanlardan üst düzey yöneticilere kadar kurumsal merdivenin her basamağında öfkeli çalışanlar bulunur.
Hatırlanması gereken en yararlı şey, öfkenin ikincil bir duygu olduğudur; Birincil duygu, öfkelenmeden hemen önce hissettiğimiz duygudur.
Aşırı ve kontrol edilemeyen öfke, önemli ilişkilerde sürtüşmelere, işyerinde zorluklara, yasal ve mali sorunlara neden olmaz.
Her zaman için için kaynayan çalışanlar için öfke yönetimi eğitimi, duygularını kontrol etmelerine ve yıkıcı davranışlara dönüşmelerine engel olabilir.
Her zaman öfkeli biriyseniz bu, kişi olarak imajınıza kötü bir şekilde yansır.
Birinin kızması ile güçlü duygular göstermesi arasında ince bir çizgi olabilir; çizgiyi aşan ve potansiyel olarak başka bir kişiye zarar veren biri.
Otokontrol tamamen harekete geçmeden önce düşünmekle ilgilidir.
Bazı çatışmalar, insanların birbirlerini yanlış anlamaları nedeniyle başlar. Bir şeyleri konuşmak ve açıklamak bununla ilgilenebilir.