El programa comienza con la identificación de un cambio. Luego, el cambio se somete a un procedimiento de clasificación de riesgos (que se analiza más adelante). Los cambios de riesgo alto y medio continúan en el camino, mientras que los cambios de riesgo bajo pueden saltar al paso de implementación.
El cambio debe ser revisado por un líder/gerente del equipo en este punto para dar aprobación para que el proceso continúe.
En este punto se lleva a cabo una evaluación de riesgos adicional (según lo determinado en el procedimiento de clasificación de riesgos) y se debe obtener nuevamente la aprobación para continuar.
El cambio ya ha sido aprobado para su implementación. Antes de la implementación, el cambio debe comunicarse a todos los que podrían verse afectados. Esto debería incluir capacitar a los empleados y actualizar los documentos cuando sea necesario.
El cambio ahora se puede implementar. Después de la implementación debe haber algún seguimiento para garantizar que el cambio haya sido exitoso.