Program bir değişikliğin tanımlanmasıyla başlar. Değişiklik daha sonra bir risk sıralama prosedürüne tabi tutulur (daha sonra tartışılacaktır). Yüksek ve orta riskli değişiklikler yolda devam ederken, düşük riskli değişiklikler uygulama adımına geçebilir.
Bu noktada değişikliğin bir ekip lideri/yöneticisi tarafından incelenerek sürecin devam edebilmesi için onay verilmesi gerekir.
Bu noktada daha ileri risk değerlendirmesi yapılır (risk sıralama prosedüründe belirlendiği şekilde) ve devam etmek için tekrar onay alınması gerekir.
Değişiklik artık uygulanmak üzere onaylandı. Uygulanmadan önce, değişiklik etkilenebilecek herkese iletilmelidir. Bu, çalışanların eğitilmesi ve gerektiğinde belgelerin güncellenmesi anlamına gelmelidir.
Değişiklik artık uygulanabilir. Uygulamanın ardından, değişikliğin başarılı olduğundan emin olmak için bazı takipler yapılmalıdır.