Hay cinco pasos importantes para mantener la calma durante un robo a mano armada.
1. Háblate mentalmente diciendo “ten calma” tantas veces como sea necesario: dite siempre lo que quieres hacer en lugar de lo que no quieres hacer.
2. Las acciones deben mantenerse abiertas y deliberadas. Sea consciente de su velocidad y dígase a sí mismo "control del cuerpo"
3. ¿Alguna vez has dicho algo y tan pronto como lo dijiste supiste que era algo incorrecto?
4. Controle los niveles diarios de estrés: Al mantener un estado saludable y en forma, el cuerpo de la víctima podrá afrontar de manera más eficiente una confrontación violenta y el cuerpo se recuperará más rápido.
5. Entrenamiento: Una persona que sabe qué hacer en una situación violenta tiene muchas más posibilidades de mantener la calma.