Seguridad humana
La experiencia demuestra que el equipamiento es tan bueno como el papel de las personas que participan en la operación de seguridad. Hay muchas empresas que han gastado mucho dinero en seguridad física y no han invertido adecuadamente en las personas que pueden hacer que los sistemas funcionen.
Un excelente personal de seguridad es importante. ¿Su Director de Seguridad tiene acceso a la capacitación y los recursos necesarios para el trabajo? ¿Están capacitados en emergencias conductuales? ¿Saben cómo tratar con empleados peligrosos? ¿Saben cómo gestionar las amenazas?
¿Están capacitados en la difusión de la ira y otras técnicas para lidiar con la ira?
- Empleados
- Clientes
- Otros terceros
¿Qué planes conjuntos han elaborado con las autoridades locales?
¿Los empleados tienen confianza en su departamento de seguridad?
