Apoyo de la gerencia
El apoyo de la gestión es fundamental para el éxito de un sistema MOC.
- Elemento vital en el éxito del sistema MOC
- Honra tu compromiso
- Si un empleado sigue el sistema y se aprueba el cambio, ¡¡entonces implemente el cambio!!
- Es importante mostrar todo su apoyo para que los empleados comprendan los beneficios y no sientan que no confían en su criterio.
- Uno de los principales obstáculos a superar en un programa MOC es que los empleados no lo utilizan correctamente.
- Una de las razones de esto podría ser que los empleados no comprenden la importancia del sistema MOC. Si la dirección apoya activamente, el sistema generará credibilidad e inculcará un sentido de prioridad.
- Otra razón por la que los empleados pueden no utilizar el sistema es que creen que no logrará nada. Para evitar esto, la dirección debe honrar su compromiso. Si un empleado pasa por el proceso MOC y se aprueba un cambio, recompénselo implementando el cambio. Por el contrario, si la gente engaña al sistema, cancele el cambio.
- Finalmente, existe la posibilidad de que los empleados se sientan resentidos con el sistema y que la dirección no confíe en su criterio. La dirección debe hacerles comprender los beneficios del sistema y mostrarles cómo puede inhibir cambios perjudiciales.
